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江蘇諾基尼電氣有限公司

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面對面銷售過程中客戶心中在思考
2017-5-15
來源:未知
點擊數:  456
  • 面對面銷售過程中客戶心中在思考什么?
    答案:面對面銷售過程中客戶心中永恒不變的六大問句?
    一、你是誰? 
    二、你要跟我談什么? 
    三、你談的事情對我有什么好處? 
    四、如何證明你講的是事實? 
    五、為什么我要跟你買? 
    六、為什么我要現在跟你買?
     
    這六大問題顧客不一定問出來,但他潛意識里會這樣想。舉個例子來說:顧客在看到你的一瞬間,他的感覺就是:這個人我沒見過,他為什么微笑著向我走來?他的潛意識在想,這個人是誰?你走到他面前,張嘴說話的時候,他心里想你要跟我談什么?當你說話時他心里在想,對我有什么處處?假如堅他沒好處他就不想往下聽了,因為每一個人的時間都是有限的,他會選擇去做對他有好處的事。當他覺得你的產品確實對他有好處時,他又會想,你有沒有騙我?如何證明你講的是事實?當你能證明好處確實是真的時,他心里就一定會想,這種產品確實很好,其他地方有沒有更好的,或其他人賣得會不會更便宜,當你能給他足夠資訊讓他了解跟你買是最劃算時,他心里一定會想,我可不可以明天再買,下個月再買?我明年買行不行?所以,你一定要給他足夠的理由讓他知道現在買的好處,現在不買的損失。
    因此,在拜訪你的客戶之前,自己要把自己當客戶,問這些問題,然后把這些問題回答一遍,設計好答案,并給出足夠的理由,客戶會去購買他認為對自己******最合適的。

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